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收益管理5大误区

2017-01-10 admin 访问量:3299次

不考虑市场环境因素


多数情况下,我们仅以某个促销活动的产量来评判其好坏,而不考虑背景情况。收益经理仅仅凭借预订数量和预订收入的多少,来衡量某个促销活动的效果太片面。和相似的“实验”做比较,才能获得有价值的评价。这个问题又变成拿什么来比较。

 

不同渠道的比较


一个促销的效果,要在同一个渠道内比较,不能跨渠道做比较。不同渠道的客人有不同的预订习惯。因此,不能拿某个促销在OTA的产量和同一个促销在GDS的产量做对比。

 

不同季节的比较


同样的促销活动,放在2月份和放在10月份会有截然不同的产出。 拿这两组数据做比较,是没有意义的。对同一个季节里不同的促销进行比较分析,我们才能找出最优的价格策略。

 

不同时间窗口比较


如果酒店推出一个提前30天预订的促销,在评估该促销的效果时,我们要拿这个促销和相同预订窗口的预订增量做比较。拿预订窗口为30天的预订增量和预订窗口为7天的预订增量做比较分析,会误导我们。

 

不同客户类型比较


很多好的促销活动,由于没有找对对比参数,而被放弃。我们不能拿一个针对商务休闲市场的促销活动和一个针对亲子市场的活动做对比。促销活动要有针对性,评估促销活动的好坏要在我们最初设计的客户类型的范围内进行。

 

当你在设计一个促销活动时,你该想到活动结束后怎么来评估该活动的成败,你要找到一个合适的参照指标。否则,你很可能误入歧途,或者继续走错误的道路,或者放弃一个更加利可图的价格策略。

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