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鸿鹊观察|用HiYield系统复盘青岛和上海疫情对酒店的影响
20年11月10，上海通报新增病例。该病例居住浦东新区祝桥镇营前村，自2020年4月8日从安徽来沪，在浦东机场西区航司货运站从事搬运工作。11月8日，因有症状，前往医疗机构发热门诊就诊。11月9日凌晨，市、区疾控中心核酸检测结果为阳性，经专家会诊，综合临床、影像学表现和实验室核酸检测结果，诊断为确诊病例。此后的2周内，上海还公布了一些零星病例。 疫情发生后，上海市迅速对机场全体员工进行了核酸检测，并对中风险地区封闭管理，疫情在短时间内得到控制。上海公布零星病例的时间跨度比青岛长，但人数不多，因此也差不多经历了一个月左右时间，酒店需求回到20年的恢复通道。
从青岛和上海的复盘中我们看到，疫情能在较短时间内被有效控制，不大面积爆发，行程码由红变绿后，酒店需求才会慢慢回升。疫情影响时期即便降价，对提升需求的作用也非常有限。红色行程码对商务客人和休闲客人都会带来很多不便，如无必要，住宿需求是不会流入那些行程码红色地区的。
以上就是我们本期分享的用HiYield系统复盘青岛和上海疫情对酒店的影响的思考，感谢大家的阅览。想要了解更多的收益管理知识，欢迎关注我们，和我们一起探寻收益管理的奇妙世界。
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马兢（鸿鹊副总裁）
上海鸿鹊信息科技有限公司副总裁
中国知名酒店收益管理专家
美国康奈尔大学酒店收益管理认证
鸿鹊收益管理系统HiYield RMS主要设计者之一
国内首位基于数据科学的量化收益管理课程设计者
毕业于上海外国语大学、具有二十多年酒店管理实战经验，曾任职于Nikko、Accor、Carlson、Wyndham、Jumeirah、Minor、万达等国内外知名豪华酒店及集团，分布在国内一二三线城市及国外一线城市，既有商务、度假酒店、也有国宾馆和服务公寓；还曾供职于中国最大的酒店信息管理系统供应商石基信息，担任系统培训师。精通各种PMS、CRS、ChanneI Manager和RMS。
曾为锦江、富力、保利、铂涛、开元、华侨城、君澜、绿城、建发、宝龙、世茂、中南、金科等酒店、集团的近千名酒店管理人员提供收益管理理论和实战技法培训，并带领负责指导和带领团队为HiYieId RMS近400家酒店用户提供培训、咨询和诊断工作。
擅长基于鸿鹊HiYield收益管理系统、Excel、Weka、GEKKO、scikit-learn的数据分析、数据挖掘及量化收益管理，以及培训和指导各类酒店的团队高效地开展收益管理工作。
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